Управление личным кабинетом Билайн

Оператор Билайн — один из безусловных лидеров рынка. Компания предоставляет полный пакет телекоммуникационных услуг (мобильную связь, Интернет, домашнее цифровое телевидение). Провайдер гарантирует высокое качество, прекрасное обслуживание. Предлагает удобные и доступные тарифные планы.

Есть еще один бонус, который привлекает многочисленных абонентов. Это онлайн управление личным кабинетом Билайн, который можно зарегистрировать на сайте. Персональный профиль дает возможность управлять услугами, оплачивать счета, контролировать траты, изменять тариф, просматривать информацию, новости и т.д.

В данном материале расскажем о том, какие функциональные возможности имеет «Личный кабинет» и как им пользоваться.

Простой и удобный интерфейс создан специально для наших клиентов! Основное или главное меню После того, как пройдена регистрация и осуществлен вход в личный кабинет с компьютера или в мобильном приложении, пользователь видит «Главное меню». Это первое, что привлекает внимание.

Оно включает основные пункты:

• Номер телефона,
• Ваш профиль,
• Сообщения,
• Детализация,
• Основные настройки.

В разделе «Номер телефона» можете выбрать интересующий номер. Это удобная опция для абонентов, которые пользуются несколькими сим-картами или контролируют семейные расходы с единого лицевого счета. Остальные разделы, функционал и возможности рассмотрим далее.

Ваш профиль

Возможности, которые предусмотрены в данном разделе:

• Если нужно посмотреть действующий тарифный план и описание, зайдите в «Профиль». В желтом окне увидите название, ниже — номер телефона, привязанные к нему коды. Чтобы просмотреть коды, нажмите на соответствующую кнопку.
• Здесь же есть опция блокировки номера телефона. Услуга необходима в случае потери телефона или сим-карты.
• В «Профиле» отображается баланс, наличие услуги автопополнения, информация о расходах за текущий месяц.

Ниже увидите допуслуги, которые подключены по конкретному номеру. Их можно подключать/отключать, используя «переключатели».

Сообщения

В разделе хранится история переписки со службой технической поддержки, архив оставленных заявок, полученных уведомлений и проч. Используя персональный кабинет, абоненты заказывают дополнительные услуги, оставляют заявки на устранение проблем, задают вопросы, консультируются.

Чтобы не засорять другие разделы, переписка сохраняется в «Сообщениях». Интересующую информацию найти легко, так как раздел структурирован и разделен на подгруппы:

• Заказ оборудования,
• Изменения сервисных услуг,
• Вопросы,
• Финансы и оплаты,
• Детализация расходов.

Детализация

В разделе предусмотрена функция составления отчетов и графиков использования услуг за выбранный период. Хотите контролировать расходы, отслеживать трафик и использованные минуты по своим номерам? В разделе «Детализация» все наглядно и доступно!

Настройки

Чтобы облегчить пользование, мы разбили раздел на блоки:

• Управление телефонным номером: настройка конфигурации, смена номера, подключение на другого оператора с сохранением номера.
• Уведомления провайдера: настройка получения уведомлений (в смс или на электронный ящик).
• Анкета абонента содержит персональную информацию о пользователе.
• Ваша безопасность: изменение используемого пароля, а также настройка способа восстановления пароля, если вы его забыли.

Через персональный кабинет абоненты получают доступ к интересующей информации и легко управляют услугами в режиме онлайн.